南京的聽(tīng)眾孔先生反映自己是一名重度殘疾人，卻沒(méi)有享受每戶15度電的優(yōu)惠政策，希望供電公司能幫忙解決。

按照省物價(jià)局相關(guān)文件，“對(duì)城鄉(xiāng)‘低保戶’和農(nóng)村‘五保戶’家庭每戶每月給予15度免費(fèi)用電基數(shù)”，經(jīng)了解，孔先生享受重殘補(bǔ)助，但不符合每戶每月15度免費(fèi)用電基數(shù)的條件。建議孔先生到所在村委會(huì)或相關(guān)民政部門申請(qǐng)獲得“低保戶”或“五保戶”后，即可辦理免費(fèi)用電基數(shù)申請(qǐng)。