網購已成為新型經營業態,目前涉及電商平臺的價格問題集中在哪些方面?如何加強監管?
目前,我們價格部門接收的涉及網購價格舉報投訴主要集中五個方面:一是明碼標價不規范。二是虛構原價。三是不履行價格承諾。四是虛假宣傳。五是捆綁銷售。如有的電商銷售飛機票、火車票時,捆綁銷售保險,網頁上默認設置消費者購買保險。
如何加強電商平臺的價格監管?
一是加強服務指導,提升平臺自律意識。通過召開政策提醒會、主動上門指導、發放政策提醒函、建立微博、微信聯系群組等形式,宣傳價格法律法規,提升經營者的價格行為自律意識。二是上下聯動,形成監管合力。構建和落實網絡交易監管三級聯動模式,省局負責整合問題、制定規范、培訓指導,市局負責上下協調、統一尺度,區縣一級實際辦案、總結經驗,形成全省網絡交易價格監管一盤棋。三是加大力度,依法辦理價格投訴舉報。四是激勵和警示同步,不斷完善價格誠信體系建設。推進電商價格誠信建設,被處罰企業列入價格失信“黑名單”,守信單位授予價格誠信單位,營造競爭有序的網購價格環境。