拼多多的最新財報在行業(yè)、市場持續(xù)引發(fā)熱議。財報數(shù)據(jù)顯示，一季度，拼多多總營收956.72億元，僅增長10%；歸母凈利潤147.42億元，同比下跌47%，兩項數(shù)據(jù)均遠低于市場預(yù)期。

　　增速放緩、利潤暴跌，背后是拼多多“惠商”的持續(xù)超額投入。根據(jù)拼多多一季度財報數(shù)據(jù)，拼多多在線市場服務(wù)收入同比增長14.8%至487億元，好于一致預(yù)期的13.5%。交易服務(wù)收入同比增長5.8%至470億元，遠低于一致預(yù)期的560億元。華泰證券分析指出，前者表明拼多多國內(nèi)電商GMV增長在健康水平，后者則表明平臺在商戶扶持和傭金減免上的激進投入。

　　相較以往高歌猛進的財報表現(xiàn)，如今，這家“電商新貴”正主動降速，以短期利潤換長期的高質(zhì)量增長。去年以來，拼多多接連推出“百億減免”“新質(zhì)商家扶持計劃”“千億扶持”等重磅“惠商”舉措，一方面持續(xù)為商家降本提質(zhì)，另一方面，通過補貼、流量、數(shù)據(jù)賦能等助力商家獲取進一步增長。

　　談及2025年發(fā)展計劃，拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻在一季度財報電話會上再次強調(diào)了扶持商家的決心：“一方面，平臺將繼續(xù)探索更多的降傭舉措，持續(xù)為商家降本減負，創(chuàng)造更多的成本空間、經(jīng)營空間和創(chuàng)新空間；另一方面，平臺對商家的幫扶范疇將從頭部腰部拓展到中小商家，要將功夫著重花在中小商家身上，敢于啃高質(zhì)量發(fā)展中的硬骨頭，最大化釋放中小商家的潛力，推動產(chǎn)業(yè)帶實現(xiàn)更大規(guī)模、更高質(zhì)量的整體升級”。

　　盡管短期業(yè)績承壓，但平臺主動讓利的成效已逐步顯現(xiàn)。以農(nóng)產(chǎn)品為例，在各大農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品已成為商家共識，此外，中小商家亦在平臺賦能下迎來成長新機遇，不止進一步打開銷路，更成長為撬動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)提質(zhì)的品牌“新勢力”。

　　6月是荔枝銷售旺季。談及今年的荔枝品質(zhì)，海南萬寧的荔枝商家賴啟春表示，拼多多今年明確了“精品水果”標準，并重點傾斜資源扶持高品質(zhì)生鮮，像妃子笑、白糖罌等核心品種，單果重量需達到18克以上。

　　▲“2025多多好特產(chǎn)”專項深入數(shù)十個農(nóng)產(chǎn)區(qū)，助力各地農(nóng)戶增產(chǎn)增收。（陳振豪 攝）

　　在拼多多將流量向優(yōu)質(zhì)商家傾斜的機制下，海南萬寧、廣東茂名等荔枝主產(chǎn)地商家開始重構(gòu)競爭策略。嘴尖農(nóng)業(yè)負責人徐鋼強調(diào)：“寧愿少賺，也不發(fā)劣質(zhì)貨。”

　　盡管品控帶來成本的進一步提升，但多名商家表示，高品質(zhì)生鮮也帶來了更高的復(fù)購率，利潤更加可觀。徐剛透露，團隊常年駐扎荔枝產(chǎn)區(qū)，今年，每批荔枝的抽檢率顯著提高，雖然成本增加，但復(fù)購率實現(xiàn)了大幅提升。賴啟春也在今年新購置了兩臺價值80萬的分揀機器，他表示：“隨著平臺對產(chǎn)品品質(zhì)要求提升，荔枝種植現(xiàn)在更趨精細，通過規(guī)范化的管理，復(fù)購率預(yù)計將從往年的15%提升至30%。”

　　除了像賴啟春般已高度成熟的生鮮商家，不少農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的潛力新手也在拼多多找到了成長機遇。

　　湖北青年毛以唯原本在傳統(tǒng)電商平臺銷售手表，在經(jīng)歷了平臺流量見頂、獲客成本不斷提升后，他在家鄉(xiāng)的稻田找到了新的機遇。“湖北大米品質(zhì)優(yōu)良卻鮮有人知，這里的水稻種植條件不輸東北。”毛以唯果斷開啟了“第二次創(chuàng)業(yè)”，跨界成為了一名銷售湖北大米的拼多多商家。

　　“過去大米加工廠只管脫殼，碎米率超過15%是常事。”毛以唯回憶，產(chǎn)品經(jīng)驗豐富的他主動幫助合作工廠改進技術(shù)，將碎米率嚴格控制在13%以內(nèi)；同時要求加工環(huán)節(jié)增加多道拋光工序，使大米光澤度提升30%。盡管工藝改進增加了成本，但顯著提升了產(chǎn)品競爭力。“我們的絲苗米煮熟后顆粒分明、米香濃郁，很多消費者反饋說‘吃出了小時候的味道’。”毛以唯表示。

　　在平臺的扶持下，毛以唯的訂單量從日均2000單快速增長到目前1萬單。盡管大米賽道的商家眾多，但他對自己的品牌很有信心，“只要把控好商品品質(zhì)，我們就有在平臺站穩(wěn)腳跟的機會。很多消費者復(fù)購也是因為品質(zhì)過硬，這就是我們想要的口碑效應(yīng)。”毛以唯說。

　　今年以來，毛以唯專門創(chuàng)建了用戶運營團隊，通過拼多多數(shù)據(jù)賦能收集消費反饋，并為廠家做生產(chǎn)指導(dǎo)，“有寶媽建議我們出兒童營養(yǎng)米，辦公室人群想要免淘米，我們也都在考慮，下一步繼續(xù)改進工藝”。

　　類似的故事同樣發(fā)生在食品工業(yè)已高度發(fā)達的湖南。在“中國辣條之鄉(xiāng)”平江縣，僅辣條一款零食年產(chǎn)值便超200億元，更走出了“麻辣王子”“翻天娃”“勁仔”等知名零食品牌。

　　▲在平臺扶持下，更多特色農(nóng)產(chǎn)品品牌正加速涌現(xiàn)。（袁召輝 攝）

　　盡管大牌云集，但在拼多多的扶持下，更多特色新品牌正加速破圈。以近幾個月來在全網(wǎng)掀起“吃辣挑戰(zhàn)”的零食品牌“缺牙齒”為例，借助拼多多的流量傾斜，僅一年時間，這家成立18年的企業(yè)便從競爭激烈的辣味零食賽道火速出圈，線下經(jīng)銷商從7個省（直轄市）擴展至全國34個省級行政區(qū)，線上銷量暴增，成為新晉網(wǎng)紅零食品牌。

　　作為以農(nóng)產(chǎn)品起家的平臺，拼多多長久以來均致力于推動優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行，今年4月初，拼多多“千億計劃”正式啟動“2025多多好特產(chǎn)”專項，加碼對農(nóng)貨商家的扶持力度。

　　截至目前，“多多好特產(chǎn)”專項小組已先后走進江蘇連云港、福建寧德、海南萬寧、山西運城、廣東茂名、四川成都、遼寧大連、甘肅環(huán)縣、湖北隨州、湖南晉江等農(nóng)特產(chǎn)區(qū)，扶持商家，并針對各地特產(chǎn)推出定制化方案，探索農(nóng)貨的上行新模式，助力產(chǎn)業(yè)提升附加值，推動農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增收。

　　“當下市場正在快速變化，我們對商家反哺和扶持是這個階段必須要承擔的責任，只有優(yōu)先保障用戶和商家的利益，才能創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的平臺生態(tài)。” 拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊表示，將繼續(xù)以釘釘子精神深入推進高質(zhì)量發(fā)展，助力廣大商家穿越周期，堅定地走一條面向未來的長期發(fā)展之路。